消費生活アドバイザーとは?

消費生活アドバイザーとは?

消費生活アドバイザーというのは、
主に企業内消費生活相談担当者のことをいいます。

 

なお、この消費生活アドバイザーは、
行政や消費者団体など多方面でも活動しています。

消費生活アドバイザーになるには?

経済産業省が、(財)日本産業協会に委託して、
筆記と面接試験を行っています。

 

その後、実務研修があります。

 

ちなみに、消費生活アドバイザーの認定は年1回です。

ポイントカードとは?

ポイントカードというのは、
小売店が、購買額に応じて消費者にポイントを与え、
一定水準に達した時点で、
景品や買い物券などと引き換えるカードシステムのことをいいます。

 

なお、クレジットカードと組み合わせて、
利便性を高めるケースも多いです。

 

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ポイントカードの目的は?

ポイントカードは、
顧客の固定化策の1つとして行われます。

ポイントサービスとは?

ポイントサービスというのは、
カード会員向けの特典・サービスの1つのことです。

 

具体的には、カードの利用額に応じて
一定割合をポイントとして管理・集計し、

 

一定のポイント数に達すると、
カード会社やその提携会社から
その点数に応じた景品やサービスが提供される制度のことをいいます。

 

なお、ポイントサービスの付いたカードのことを、
ポイントカードと呼ぶこともあります。

 

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